T&C'S
OTPREMA I POVRAT
Utovar
Dostava svih naših proizvoda je besplatna i nastojimo da se sve kupnje pošalju u roku od 2 radna dana. Ponekad može doći do kašnjenja u uslugama.
Vraća
Ako niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, narudžbu možete otkazati u roku od 14 dana od primitka naručene robe, molimo vas da to učinite što je prije moguće u roku od 14 dana.
Povrat se mora proknjižiti
Ako vraćate proizvod, navedite razlog svoje odluke. Ako biste nas mogli unaprijed obavijestiti e-poštom o slanju povratne pošiljke - to bi nam bilo od velike pomoći.
Imajte na umu da svi vraćeni predmeti moraju biti neiskorišteni i s oznakama pričvršćenim na isti način kao i kada su napustili trgovinu.
Pobrinite se da pažljivo pakirate svoje proizvode kako biste osigurali da se ništa ne ošteti u tranzitu (dobra su vaša odgovornost dok ne dođu do nas).
Nadoknadit ćemo vam novac u roku od 14 dana od dana kada primimo robu.
Prilikom pregleda robe ako utvrdimo da niste vratili predmete u stanju u kojem su bili po izlasku iz trgovine, bit ćete odgovorni za vrijednost robe. U takvim okolnostima ne možemo vratiti iznos i roba će vam biti vraćena.
Sva roba će biti pregledana po povratu
Imajte na umu da morate razumno paziti na robu prije nego što je vratite. Odgovorni ste za svaku umanjenu vrijednost robe koja proizlazi iz rukovanja robom iznad one koja je potrebna za utvrđivanje njezine prirode, karakteristika i funkcioniranja. Roba je vaša odgovornost dok ne dođe do nas, stoga provjerite je li pravilno zapakirana i ne može se oštetiti u tranzitu. U malo vjerojatnom slučaju da nam se predmet vrati u neprikladnom stanju, možda ćemo vam ga morati vratiti.
Dokaz o poštarini
Preporučujemo da dobijete dokaz o poštarini i da biste bili potpuno sigurni da se predmeti vraćaju u naš odjeljak za povrat, trebali biste koristiti uslugu praćenja. Odgovorni ste za punu cijenu povratne poštarine